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位于深圳龍崗區(qū)建設(shè)路的沃爾瑪門(mén)店不久前完成了升級(jí)改造，改造后的門(mén)店整體色調(diào)現(xiàn)代而溫馨，通過(guò)設(shè)施調(diào)整和突出核心信息，更加人性化的消費(fèi)動(dòng)線和區(qū)域陳列設(shè)計(jì)，能夠與顧客進(jìn)行更直接有效的溝通。同時(shí)，根據(jù)貨架空間的調(diào)整，對(duì)商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行了優(yōu)化。值得注意的是，收銀區(qū)出現(xiàn)一排排的數(shù)字化結(jié)賬終端和掃碼機(jī)，26塊實(shí)時(shí)智能互動(dòng)大屏更是讓人眼前一亮。

舊店煥新顏，走進(jìn)沃爾瑪新門(mén)店，人們不僅能感受到越來(lái)越舒服的購(gòu)物環(huán)境，還有豐富的數(shù)字化體驗(yàn)，擁抱新零售的變革，沃爾瑪迎來(lái)了另一個(gè)高光時(shí)代，加速與城市的融合，以及和人群的親密接觸。 

              
沃爾瑪?shù)男聵I(yè)態(tài)布局
沃爾瑪中國(guó)近日在其一年一度的發(fā)展商大會(huì)上宣布，未來(lái)5年至7年計(jì)劃在中國(guó)新開(kāi)500家門(mén)店和云倉(cāng)，包括沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、山姆會(huì)員商店、沃爾瑪社區(qū)店等多個(gè)業(yè)態(tài)。除了開(kāi)設(shè)新店，未來(lái)3年還將對(duì)200家現(xiàn)有門(mén)店進(jìn)行大刀闊斧的升級(jí)改造。

以沃爾瑪改造后的大賣(mài)場(chǎng)為例，其采用了全新的店面設(shè)計(jì)，用不同品類(lèi)做陳列，新增兒童天地、新鮮果蔬區(qū)、熟食與烘焙區(qū)等多個(gè)場(chǎng)景體驗(yàn)式購(gòu)物區(qū)，同時(shí)自助收銀、人臉識(shí)別、掃碼購(gòu)等等，提升購(gòu)物效率的同時(shí)優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)。

2019年10月底，沃爾瑪中國(guó)公布了社區(qū)店（惠選超市）業(yè)績(jī)，2019年第3季度較第1季度銷(xiāo)售額和客流增長(zhǎng)均超過(guò)20%，線上線下均有增長(zhǎng)，其中O2O銷(xiāo)售表現(xiàn)強(qiáng)勁，社區(qū)店O2O銷(xiāo)售額占比已超過(guò)30%。另外，近日發(fā)布的第三季度財(cái)報(bào)顯示，中國(guó)業(yè)務(wù)持續(xù)強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭，總銷(xiāo)售額增長(zhǎng)6.3%，可比銷(xiāo)售額增長(zhǎng)3.7%，這是沃爾瑪中國(guó)五年多來(lái)最好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
不斷嘗試零售創(chuàng)新和業(yè)態(tài)升級(jí)
隨著互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化的發(fā)展，把創(chuàng)新的零售數(shù)字化解決方案應(yīng)用到門(mén)店，提升門(mén)店的營(yíng)運(yùn)效率和顧客體驗(yàn)也是沃爾瑪改造門(mén)店的發(fā)展方向。
今年4月，伴隨著微信小程序使用的便捷和微信支付能力的普及，沃爾瑪推出了讓大家邊掃邊逛的“掃瑪購(gòu)”功能（瑪：同沃爾瑪?shù)默敚M(jìn)一步節(jié)省人力、提高交易效率。這是沃爾瑪今年在零售數(shù)字化上邁出的重要一步，通過(guò)微信小程序“掃瑪購(gòu)”，顧客無(wú)需在收銀臺(tái)前排隊(duì)，也無(wú)需下載APP，只要打開(kāi)手機(jī)掃一掃商品條形碼，可自行完成付款。自今年4月正式上線以來(lái)，“掃瑪購(gòu)”至今已推廣到180多個(gè)城市的近400家沃爾瑪門(mén)店，截至11月?lián)碛杏脩羧藬?shù)超過(guò)1700萬(wàn)，門(mén)店掃碼最高滲透率達(dá)38%。

11月21日，記者在沃爾瑪社區(qū)店看到結(jié)賬時(shí)沃爾瑪使用多種方式節(jié)省顧客排隊(duì)時(shí)間，比如說(shuō)掃瑪購(gòu)、自助收銀、沃爾瑪小程序等。
沃爾瑪中國(guó)高級(jí)副總裁兼大賣(mài)場(chǎng)首席營(yíng)運(yùn)官白納博（Bernardo Perloiro）表示：“沃爾瑪始終從顧客的需求出發(fā)來(lái)思考和探索未來(lái)零售行業(yè)發(fā)展的方向，打造新一代門(mén)店也是以顧客為中心，更好滿足他們對(duì)品質(zhì)和服務(wù)升級(jí)的追求。新一代門(mén)店將作為我們未來(lái)發(fā)力的一個(gè)重點(diǎn)戰(zhàn)略方向，試點(diǎn)成功后有望推廣到全國(guó)?！?/span>
 騰訊優(yōu)屏助力沃爾瑪門(mén)店改造數(shù)字化創(chuàng)新
擁抱智慧零售發(fā)展，康茂智能依托多年技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢(shì)，打造康茂智能智慧零售互動(dòng)屏，與騰訊、步步高、沃爾瑪?shù)壬疃群献?，“騰訊優(yōu)屏”加速布局商超、地鐵、醫(yī)院等場(chǎng)所，滿足顧客不斷升級(jí)的品質(zhì)和服務(wù)的需求，與沃爾瑪這幾年零售創(chuàng)新探索的方向不謀而合。
此次沃爾瑪改造后的門(mén)店除了擴(kuò)大“掃瑪購(gòu)”和自助收銀區(qū)域外，還在門(mén)店首次上線了全套“騰訊優(yōu)屏”智慧零售解決方案，在店內(nèi)布置了26塊實(shí)時(shí)智能互動(dòng)大屏。該屏幕支持圖片、視頻、大小屏游戲等多種內(nèi)容形式的投放互動(dòng)，通過(guò)這些不同點(diǎn)位、不同功效的優(yōu)屏，顧客可以領(lǐng)取最新的電子優(yōu)惠券，還可以游戲互動(dòng)等，在店內(nèi)拓展了顧客的數(shù)字化溝通渠道。未來(lái)優(yōu)屏（智慧零售互動(dòng)屏）還會(huì)拓展功能，為顧客提供千人千面的定制化優(yōu)惠券服務(wù)，以及推送沃爾瑪以及品牌商的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)信息等，不斷豐富顧客在店內(nèi)的數(shù)字化體驗(yàn)。

 康茂智能
公司于1996年成立于中國(guó)香港（聯(lián)力勝科技），獲香港創(chuàng)新基金。專(zhuān)注于電子交互科技，新零售智慧互動(dòng)屏，智能家居，智慧酒店等產(chǎn)品，平臺(tái)和系統(tǒng)。2010年注冊(cè)于東莞常平。華立股份（603038）控股。在大陸設(shè)有兩研發(fā)和生產(chǎn)基地：東莞松山湖和常平，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)布局全球，國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)?，F(xiàn)有200人，研發(fā)工程50人。年產(chǎn)達(dá)500萬(wàn)通訊技術(shù)類(lèi)產(chǎn)品。 
    
公司積累了無(wú)線、藍(lán)牙、觸摸、WIFI、體感、語(yǔ)音、無(wú)線同屏、實(shí)感成像和嵌入式開(kāi)發(fā)等智能交互核心技術(shù)，具備軟硬件，APP，云服務(wù)及平臺(tái)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)能力。應(yīng)用于智能交互、新零售智慧屏，智能家居以及智慧酒店等。 現(xiàn)已成功開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品有：新零售智慧屏、POS機(jī)、共享電視、智能電視播放器、便捷互動(dòng)屏、投/同屏器，智能家居和電教商務(wù)系列。平臺(tái)系統(tǒng)有：新零售信息發(fā)布系統(tǒng)，共享TV+酒店系統(tǒng)和平臺(tái)，智能家居系統(tǒng)等。公司符合ISO9001質(zhì)量體系，運(yùn)行CRM，ERP等信息數(shù)據(jù)化管理，產(chǎn)品通過(guò)FCC、CE、3C及專(zhuān)利認(rèn)證。